Une société de services qui mise sur l’entrepreneuriat durable

Action 1

Personnes (ODD 1 & 2)

OBJECTIF

Partenariat et rôle d’ambassadeur sur une durée de trois ans avec Ondernemers voor een warm België, axé sur l’aide alimentaire destinée aux enfants défavorisés dans l’environnement immédiat (Genk).

MISE EN ŒUVRE

• Communication à destination des membres ayant contribué activement durant la période de fin d’année.

• Communication vers l’extérieur via LinkedIn et une vidéo témoignage, en collaboration avec Kleurrijk Entertainment.

• Création d’une page web dédiée aux dons et à la promotion : ovwb.be/fr/couronne-royale/

RÉSULTAT

• Au total, 38 boîtes-repas remplies (à raison de 300 EUR par boîte-repas).

• Contribution annuelle de 5.000 EUR de la part de Royal Crown.

Action 2

Parcours Leading2Succes pour tous les responsables de chaque département (ODD 5)

Dans le cadre de notre politique de croissance et de diversité, nous souhaitons renforcer l’implication de nos chefs de service et leur offrir l’opportunité de se développer tant sur le plan personnel qu’en tant que futurs managers. Le groupe concerné est volontairement diversifié et rassemble des profils issus de différents niveaux de formation.

OBJECTIF

Offrir à nos chefs de service, au travers d’un parcours annuel sur mesure, une vision du leadership davantage axée sur les relations humaines, en complément de l’approche opérationnelle, tout en favorisant leur développement personnel.

MISE EN ŒUVRE

Neuf participants suivent une formation personnalisée intitulée Leading2Succes. Ce parcours annuel représente un total de 10 journées de formation (52 heures) et est structuré en différents modules, tels que Personnes et couleurs, Time management, Acceptance and Commitment. Par ailleurs, des ateliers de gestion du temps et de prévention du burn-out sont également organisés pour les autres collaborateurs. La direction de Royal Crown bénéficie quant à elle d’un parcours distinct.

Action 3

Inclusion (ODD 16)

Depuis le déménagement vers nos nouveaux bureaux, un travail structuré et cohérent a été mené en vue de l’élaboration d’un règlement de travail clair et exhaustif. Celui-ci intègre plusieurs dispositions de base obligatoires relatives à l’inclusivité. Afin de faciliter la compréhension et l’application de ces principes pour nos collaborateurs, nous avons rédigé un code de conduite interne, ajouté en tant qu’addendum au règlement de travail.

MISE EN ŒUVRE

La première version a été présentée le 10 février lors du kick-off interne. Une évaluation de cette démarche est prévue au début de l’année prochaine.

RÉSULTAT

À la suite de la mise en place du code de conduite, deux collaborateurs de confession différente ont introduit une demande relative à la pratique de leur religion sur le lieu de travail. Cette demande a reçu une réponse positive de la part de la direction.

Action 4

Travail soutenable et équilibré (ODD 10)

Dans le cadre du parcours destiné aux chefs de service, il est apparu clairement que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée constitue un enjeu majeur, et que le lieu de travail doit offrir sécurité et protection en adoptant une approche humaine du rapport entre travail et vie personnelle.

OBJECTIF

Renforcer la cohésion sociale par le partage des connaissances, la formation et des activités ciblées.

MISE EN ŒUVRE

Des mesures telles qu’une politique de déconnexion, l’envoi différé des e-mails, la prise de pauses et de 'power pauses' sont déjà mises en œuvre depuis plusieurs années chez Royal Crown. Nous facilitons également des workshops axés sur le 'travail soutenable et une vie professionnelle équilibrée'. La prévention du burn-out et la gestion du stress en constituent les thématiques principales.

Action 5

Durabilité de la publicité toutes-boîtes (ODD 12)

OBJECTIF

Réduire autant que possible l’impact écologique de la publicité imprimée non adressée.

MISE EN ŒUVRE

• Royal Crown diffuse chaque année environ 4 millions de folders toutes-boîtes pour le compte du secteur de la cuisine et de l’électroménager. Une analyse récente montre que 17 % des consommateurs interrogés trouvent encore le chemin vers un showroom grâce à la publicité imprimée. Afin de limiter au maximum le gaspillage et l’impact environnemental, Royal Crown a mis en place plusieurs initiatives, telles qu’un filtrage approfondi des zones de distribution, l’utilisation exclusive de papier certifié FSC (à partir du 1er mai 2025) et un projet pilote mené avec Burocad visant à calculer l’empreinte écologique.
• Nous avons également développé un outil et un tableau de bord démographique permettant une optimisation poussée des zones de distribution. Les filtres utilisés incluent notamment le revenu moyen, l’origine, les permis de bâtir, la composition de la population, etc. Étant donné que nos clients opèrent dans un segment premium, une distribution ciblée est essentielle afin d’attirer les visiteurs adéquats.

RÉSULTAT

Entre 15 % et 30 % des régions existantes sont désormais exclues de la distribution, ce qui permet de réduire le volume de supports imprimés tout en conservant un impact équivalent. Les économies réalisées sont réinvesties dans la qualité et la durabilité du papier. Désormais, l’ensemble de nos folders porte le label FSC. Ce papier est 10 % plus onéreux. Le lieu de dépôt a également été fixé à Anvers, en raison de la localisation de l’imprimerie. VCDO 2024–2025